¿Que es el Backend?

Revolucionando la Comunicación y la Información en la Era Digital

Como se mencionó anteriormente en otro artículo, no podemos obviar la idea de que el panorama, en cuanto a la forma en que nos comunicamos y compartimos información, ha cambiado mucho en la última década. Así mismo, como es evidente, la gestión de información, antes arraigada en el papel, ha migrado hacia el almacenamiento digital en la "nube".
Este concepto, constituido por dispositivos electrónicos y servidores remotos en todo el mundo, conectados a través de internet, ha revolucionado la manera en que los negocios, especialmente los comercios electrónicos, operan y prosperan. En este contexto, el óptimo y eficaz manejo de la información define gran parte del éxito de los comercios electrónicos.

El área Backend de un sitio web, tal como un Ecommerce, propone definir todos aquellos aspectos relacionados a lo ejecutivo, administrativo, organizativo y funcional de una tienda en línea. Datos de clientes, detalles de órdenes de compras, catálogo de productos, son la principal información que todo Ecommerce maneja, la cual es gestionada desde el área backend a través de las populares bases de datos, proporcionando acceso inmediato y optimizando la experiencia de compra.

La Espina Dorsal del Ecommerce: Navegando el Paisaje del Backend

La transición del papel al almacenamiento digital ha sido esencial para la agilidad y accesibilidad de la información. Sin embargo, la elección entre bases de datos relacionales y no relacionales agrega una capa adicional de complejidad y toma de decisiones estratégicas. Las bases de datos relacionales, estructuradas en tablas con relaciones predefinidas, son ideales para datos estructurados y relaciones complejas, como en un catálogo de productos detallado. Por otro lado, las bases de datos no relacionales, conocidas como NoSQL, son más flexibles y escalables, siendo ideales para datos no estructurados o semiestructurados, como interacciones de clientes en línea.

Elegir la Base de Datos Correcta: Una Decisión Estratégica para el Éxito del Ecommerce

La elección entre estas bases de datos para un comercio electrónico depende de las reglas de negocio y la naturaleza de la información manejada. La clave radica en comprender las necesidades específicas del Ecommerce y elegir la base de datos que mejor se alinee con esas demandas. La gestión efectiva de la información desde el área backend no solo se trata de almacenar datos, sino de hacerlo de manera que optimice la experiencia de compra y brinde el rendimiento necesario para la escalabilidad del negocio en el competitivo mundo del comercio electrónico.

Un Ecommerce es un comercio con presencia digital con la finalidad de vender un producto, digital o físico, idea o curso. Esta presencia digital está regida por ciertos patrones que pueden ser administradas desde el área backend. Para empezar, una tienda, al igual que en el plano físico, debe tener una dirección en donde ser encontrada, un dominio que le pertenezca en donde pueda construir y establecer toda el área FRONTEND, encargada de la interacción entre el cliente y el dueño de la tienda. En este contexto digital, la elección y gestión del dominio se convierten en elementos cruciales para el éxito de un e-commerce. Un dominio no es solo una dirección, sino la puerta de entrada virtual a la tienda en línea. Al igual que en el mundo físico, donde una ubicación estratégica puede marcar la diferencia, un dominio fácil de recordar y escribir es la clave para construir y establecer la presencia digital desde el área backend.

Asegurando el Camino: El Papel Vital de la Gestión del Backend en la Seguridad del Ecommerce
La gestión de la seguridad, un aspecto fundamental del backend, se extiende a proteger no solo la información almacenada sino también la conexión entre el usuario y el sitio. Aquí entra en juego el certificado SSL, actuando como un escudo digital que asegura que cada interacción sea privada y segura. Otorgar al cliente la tranquilidad de que están navegando en un entorno seguro es esencial para que realicen compras sin preocupaciones. Esto sin duda genera confianza y conexión entre el dueño de la tienda y el cliente. La seguridad en el e-commerce no solo se limita a la puerta de entrada digital, representada por el dominio. Se extiende a lo largo de todo el proceso de compra, y uno de los puntos más críticos es la interacción en las pasarelas de pago.

Estas pasarelas actúan como eslabones seguros entre el cliente y el proceso de transacción financiera. Su función principal es garantizar que la información sensible, como datos de tarjetas de crédito, se transmita de manera cifrada y segura. En este escenario, la gestión efectiva del backend es muy importante para asegurar que las transacciones se lleven a cabo sin riesgos. Así mismo debería suceder con cualquier otra integración extra que se quiera añadir a la tienda, pero como se mencionó anteriormente, estas interacciones dependen de las reglas de negocio predefinidas por el dueño de la tienda.

Aumentando la Visibilidad: El Juego del SEO en la Gestión del Backend
Ahora, retomando la idea de presencia digital, no podemos pasar por alto la importancia del SEO (Search Engine Optimization). La gestión eficaz del backend no solo se trata de almacenar y proteger datos, sino también de garantizar que la tienda sea fácilmente encontrada por aquellos que buscan productos similares. Aquí, el SEO cumple un rol fundamental.

Los motores de búsqueda, como Google, interpretan la relevancia y autoridad de un sitio según ciertos criterios, como palabras claves o estructura del sitio, y un backend bien gestionado contribuye directamente a este aspecto. Desde la estructura de la URL hasta la optimización del contenido y estructura, cada detalle cuenta. La elección del dominio, nuevamente, desempeña un papel relevante, ya que un nombre de dominio claro puede mejorar significativamente la visibilidad en los resultados de búsqueda.

Soluciones Simplificadas: El Auge de los Sistemas de Gestión de Contenidos en el Ecommerce
Ahora bien, todo este proceso puede resultar tedioso y complejo para muchos dueños de tienda que quieren una solución rápida y eficaz. Por esto mismo, vienen a dar respuesta, en el contexto de comercios electrónicos, los gestores de contenido, como BigCommerce, Vtex, Wordpress, entre otros; los cuales proveen una estructura backend (y frontend) básica, optimizada, segura y personalizable de manera accesible, rápida y concisa.

Si un dueño de tienda no desea ir por el camino de la construcción de un sitio desde 0, sea por restricciones de tiempo o presupuesto, o incluso necesita algo rápido y eficaz, independientemente de su escalabilidad, probablemente debería optar por contratar un gestor de contenido. Los gestores de contenido se presentan como soluciones integrales que proporcionan una estructura básica tanto en el backend como en el frontend, facilitan la creación, gestión y presentación de información de productos de manera atractiva, permitiendo a los propietarios de tiendas centrarse en la experiencia del usuario sin lidiar con detalles técnicos o incluso, puede ofrecer una solución atractiva para aquellos que buscan una entrada rápida y efectiva al mundo del comercio electrónico.

En resumen, el proceso, desde la gestión eficaz de la información en el backend hasta la creación de una experiencia de usuario atractiva y segura, es complejo y estratégico. La elección de tecnologías y herramientas, la comprensión de las necesidades específicas del negocio y la adaptabilidad a un mundo digital en constante evolución son elementos fundamentales para el éxito continuo en el mundo del comercio electrónico y depende meramente de las necesidades del dueño de la tienda o de las que sus clientes demanden.